Với khu vực chung, các khách sạn truyền thống thường có sảnh lễ tân. Còn tại SOJO, sảnh lễ tân gần như không còn nữa, thậm chí cũng không nhìn thấy hình ảnh một nhân viên lễ tân thông thường mà chỉ có nhân viên GURU.
Lounge bar, một không gian công cộng khác của SOJO Hotels, được gọi là JO247, mở cửa 24/7, không giống các khách sạn thường mở tới 10 giờ tối hay nửa đêm. Trong không gian JO247, khách hàng có thể chơi các trò chơi giải trí như billiard, board game, bi lắc, thậm chí là những trò chơi truyền thống như ô ăn quan, nhảy lò cò, v.v.
Việc thể hiện yếu tố bản địa trong các thiết kế luôn là bài toán hàng đầu của SOJO. Ngay từ ban đầu, khi đặt ra tiêu chí thiết kế, Ban lãnh đạo đã xác định áp dụng yếu tố công nghệ hiện đại nhưng không xa rời nét truyền thống của địa phương. Ví dụ như SOJO Hotel Nam Dinh tọa lạc tại một thành phố lâu đời của miền Bắc từ thời thực dân Pháp, nơi chúng ta nhìn thấy ngành công nghiệp dệt may hàng đầu Việt Nam. Ở SOJO, dấu ấn đó được thể hiện trên một phông nền trang trí bằng những cuộn chỉ. SOJO cũng thiết kế những ghế ngồi mô phỏng những cuộn chỉ lớn. Hay đến SOJO Hotel Thai Binh, khách hàng có thể nhìn thấy những hình ảnh của vùng đất “quê lúa” với lăng kính mới mẻ và thú vị. Trong năm 2026, SOJO đặt mục tiêu mở thêm từ 70 đến 100 khách sạn mới từ Bắc vào Nam.