SALA – điển hình của tập đoàn khách sạn sang trọng với ưu tiên trải nghiệm riêng tư và cá nhân hóa

Linh Ngan
Linh Ngan
05:30:00 - 18/08/2020

Vốn là chuỗi khách sạn hạng sang luôn chú trọng đến sự riêng tư và trải nghiệm cá nhân hóa của khách lưu trú, SALA thậm chí còn thực hiện một chính sách an toàn mới mang tên SALA Safe để nhanh chóng thích nghi với bối cảnh thực tế mới.

Khi COVID-19 đã thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp lưu trú, nhiều khách sạn cũng như các loại hình lưu trú khác buộc phải thực hiện nhiều thay đổi đáng kể để điều chỉnh dịch vụ sao cho phù hợp với thực tế mới, điều này rất có thể làm trải nghiệm của khách trong thời gian lưu trú cũng thay đổi theo. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp của SALA bởi tập đoàn khách sạn này luôn tuân theo triết lý bảo vệ sự riêng tư của khách mà không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ.

SALA là gì?

SALA, viết tắt của SALA Hospitality Group, là một tập đoàn khách sạn nội địa của Thái Lan hiện đang sở hữu và vận hành một số khách sạn và khu nghỉ dưỡng sang trọng dưới các thương hiệu SALA Resorts and Spa và sala boutique, bao gồm: 3 khu nghỉ dưỡng SALA Samui Choengmon Beach Resort, SALA Samui Chaweng Beach Resort, SALA Phuket Mai Khao Beach Resort, và 5 khách sạn boutique mang tên sala khaoyai, sala lanna Chiang Mai, sala rattanakosin Bangkok, sala ayutthaya và sala bang pa-in. Các điểm lưu trú này tọa lạc tại 7 điểm đến đẹp nhất của Thái Lan, từ những hòn đảo yên bình cho đến các thành phố sôi động và các khu vực mới nổi về du lịch.

Mỗi khu lưu trú, dù là phòng suite và biệt thự trong các khu nghỉ dưỡng hay phòng bình thường trong các khách sạn boutique đều đảm bảo đáp ứng hoàn hảo những tiêu chuẩn 5 sao của SALA.


SALA làm nổi bật sự riêng tư và trải nghiệm cá nhân hóa của khách lưu trú như thế nào?

  • Nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng của SALA nằm ở những vị trí đẹp, một số cách xa trung tâm thành phố và thậm chí ở những nơi vắng vẻ, ít người.

Ngoài khách sạn sala Bangkok nằm ở trung tâm khu phố cổ của thủ đô Thái Lan, tất cả các khách sạn khác của SALA đều cách Bangkok 45 phút đến 10 giờ di chuyển. Khi lưu trú tại một trong các khu nghỉ dưỡng của SALA Resorts & Spas, du khách có thể yên tâm rằng nơi mình lựa chọn hoàn toàn cách xa các khu nghỉ dưỡng và các khu vực sầm uất khác.

Tập trung vào thiết kế nổi bật và không gian sinh hoạt thoải mái, các khách sạn của sala boutique mang lại các không gian lưu trú duyên dáng nằm ở những vị trí đẹp như tranh vẽ và thậm chí mang đậm ý nghĩa lịch sử: sala ayutthaya dọc theo dòng sông tại thành phố cố đô của Thái Lan, sala lanna Chiang Mai dọc theo sông Ping, và sala rachanakosin Bangkok dọc theo sông Chao Phraya với tầm nhìn ra Wat Arun. Vì vậy, ngay cả khi ở một đại điểm du lịch nổi tiếng như Bangkok hay Chiang Mai, khách vẫn luôn có thể tìm thấy sự bình yên và sống chậm lại trong những khách sạn sala boutique nhìn ra những dòng sông hiền hòa của Thái.

Đặc biệt, với sala khaoyai nằm ở khu vực miền núi, du khách có thể thực sự chiêm ngưỡng vẻ đẹp thiên nhiên ngoạn mục của Thái Lan mà không sợ bị làm phiền trong suốt thời gian lưu trú.

  • Mỗi khu lưu trú là một khuôn viên tách biệt nhưng vẫn đảm bảo chất lượng cao.

Các khu nghỉ dưỡng và khách sạn boutique thường hướng đến phân khúc thị trường cao cấp, và cả hai thương hiệu SALA Resorts & Spas và sala boutique cũng không phải ngoại lệ. Mỗi khu vực lưu trú của tập đoàn SALA đều mang phong cách trang trí độc đáo, đầy đủ tiện nghi và cung cấp nhiều dịch vụ miễn phí.

Bên cạnh việc được xây dựng hoàn toàn riêng biệt, tất cả các biệt thự và phòng suite từ thương hiệu SALA Resorts and Spas đều có hồ bơi riêng cho khách sử dụng tùy thích mà không cần chia sẻ khu vực này cho bất kỳ ai. Hơn nữa, du khách cũng có thể chọn bỏ qua các dịch vụ (như dịch vụ phòng, vệ sinh hồ bơi, giặt ủi, v.v.) để không phải chạm mặt quá nhiều nhân viên khách sạn trong thời gian lưu trú. Bằng cách điều chỉnh các dịch vụ theo mong muốn của từng khách, SALA đảm bảo mang lại môi trường riêng tư và kỳ nghỉ cá nhân hóa cho mọi khách hàng của mình.

SALA Resorts and Spas cũng mang đến những trải nghiệm ẩm thực lãng mạn siêu cá nhân và riêng tư cho khách hàng, với bữa tối trên bãi biển dành cho hai người kết hợp với ngắm hoàng hôn ngoạn mục và lắng nghe tiếng sóng vỗ bờ.

  • Để đối phó với COVID, SALA đã đưa ra chính sách an toàn SALA Safe – chính sách giúp hạn chế tối đa tiếp xúc trực tiếp.

Ngoài được cung cấp các vật dụng đảm bảo vệ sinh cá nhân như khẩu trang, găng tay dùng một lần và nước rửa tay, khách hàng của SALA giờ đây còn có thể tận hưởng không gian dùng bữa thoáng đãng hơn nhiều khi tập đoàn khách sạn này quyết định giảm số lượng thực khách  được phục vụ trong nhà hàng cùng một lúc. Bên cạnh đó, tiệc buffet giờ đây cũng được thay thế bằng gọi món tại bàn để giúp khách hàng tránh đụng độ phải những người khác trong quá trình dùng bữa. Khách lưu trú tại các khu nghỉ dưỡng SALA Resorts & Spas cũng có thể đặt trước giờ tập gym hoặc mượn thiết bị tập thể dục về tận nơi của mình để thoải mái rèn luyện sức khỏe theo ý muốn.

Hơn nữa, tất cả các hoạt động ngoài trời hiện được giới hạn chỉ cho phép 6 người tham gia cùng một lúc, điều đó có nghĩa là khách có thể trải nghiệm trọn vẹn, như rằng chỉ có mỗi mình ở đây, và tạo ra những kỷ niệm khó quên trong sự tự tin khi biết rằng mọi thứ được đảm bảo an toàn.

SALA – ví dụ về cách du lịch sang trọng được định nghĩa trong bối cảnh thực tế mới

Dù vốn đã nổi tiếng với những cam kết bảo vệ sự riêng tư và đem lại trải nghiệm độc đáo được cá nhân hóa cho khách hàng, SALA vẫn nỗ lực hàng ngày để đảm bảo mình vẫn luôn linh hoạt để thích ứng nhanh với các tình huống bất ngờ.

Với SALA Safe, kết hợp với các chứng chỉ về an toàn và y tế, SALA trở thành thương hiệu cao cấp dành cho những ai muốn có trải nghiệm du lịch nội địa Thái Lan và khám phá đất nước này bên ngoài những điểm du lịch nổi tiếng thường thấy.

CẢM ƠN BẠN ĐÃ DÀNH THỜI GIAN CHO DESTINATION REVIEW

Đón đầu xu hướng cùng các tin tức mới nhất và những quan điểm, phân tích sâu sắc về kinh doanh, quản lý và phát triển du lịch cùng chúng tôi.
Bằng cách gửi biểu mẫu này, bạn đồng ý nhận liên lạc qua email từ Destination Review
SALA – điển hình của tập đoàn khách sạn sang trọng với ưu tiên trải nghiệm riêng tư và cá nhân hóa

THANKS FOR YOUR
REGISTRATION!

The requirement was accepted, please check your email for the document.
Close