Trong thời gian đóng cửa biên giới từ tháng Ba năm 2020, cách duy nhất để thích ứng với các thay đổi là tiếp nhận các kỹ thuật tân tiến và những giải pháp dựa trên công nghệ mới. Ví dụ như IMUGA, nền tảng kỹ thuật số dành cho các dịch vụ nhập cảnh của Maldives đã được giới thiệu.
Mục tiêu chính của nền tảng này là đảm bảo các biện pháp an toàn trong quá trình di chuyển, bằng cách giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm trong môi trường sân bay. Hệ thống khai báo y tế cho du khách (Traveler Health Declaration – THD) cũng được ra mắt nhằm thu thập thông tin sức khỏe của khách du lịch. THD đảm bảo mọi du khách có quyền kiểm soát nhiều hơn hành trình du lịch của mình, trong đó có cả trách nhiệm đánh giá mức độ rủi ro về sức khỏe bản thân trước chuyến đi.
Và trong một nước đi khác để tăng tương tác đồng thời thu hút thêm khách du lịch, Cục quản lý xuất nhập cảnh Maldives đã hợp tác với Bộ Du lịch, MMPRC và Công ty TNHH Sân bay Maldives (Maldives Airports Company Limited – MACL) cùng khởi xướng giới thiệu chương trình khách hàng thân thiết của điểm đến đầu tiên trên thế giới, Maldives Border Miles, tập trung vào quảng bá du lịch.
Thách thức lớn nhất của chương trình nằm ở chỗ nó là hình thức khách hàng thân thiết cấp độ quốc gia đầu tiên trên thế giới. Chúng tôi vẫn đang tìm kiếm những cách thức mới để thu hút càng nhiều khách du lịch càng tốt. Tôi nhận thấy khó khăn nằm ở việc quảng bá chương trình khách hàng thân thiết một cách hiệu quả trên phạm vi toàn cầu. Tuy nhiên, tôi cũng tin rằng cùng với thời gian và những nỗ lực marketing, chương trình này sẽ sớm đạt thành công rực rỡ.