12 năm gắn bó với lĩnh vực lữ hành, anh Nguyễn Nhất Vũ (Max) ngày càng chắc chắn về mục tiêu và sứ mệnh của mình. Sinh ra ở trên đời, người ta không thể lựa chọn một số thứ nhưng đồng thời vẫn đủ khả năng tự đưa ra nhiều chọn lựa. Với anh Vũ, một “nghệ nhân” chế tác những tour du lịch độc đáo chính là hình mẫu bản thân anh mong muốn trở thành.

Cùng nghe anh Nguyễn Nhất Vũ, CEO của công ty FIT Tour – Du lịch có GUU, kể chuyện về hành trình và những “tác phẩm” của riêng mình nhé!

Năm 2008, mình theo học ngành Quản trị kinh doanh du lịch và từ lúc ra trường tới giờ vẫn chỉ theo đúng một ngành du lịch. Lý do mình chọn lĩnh vực lữ hành là từ những cuốn sách phiêu lưu, khiến mình có đam mê khám phá những vùng đất mới. Mình nghĩ con người sau cùng làm tất cả mọi thứ để có cuộc sống tốt hơn, thoải mái hơn, đi du lịch để tận hưởng. Vì vậy, mình quyết định vào ngành vừa có thể là công việc, vừa đáp ứng được sở thích của mình.

Một trong những người đầu tiên truyền cảm hứng cho mình là người thầy kiêm sếp cũ Nguyễn Văn Mỹ, dạy môn thiết kế và điều hành tour. Người thứ hai là cô Cẩm Nhung dạy môn Nghiệp vụ hướng dẫn. Hai bộ môn này là những bài học nòng cốt với bất cứ người làm lữ hành nào. Cách họ thể hiện, truyền tải, cách họ nói năng, hành động đều tràn trề nhiệt huyết hệt như những người trẻ 18, đôi mươi dù lúc đó, cả hai đã tới tuổi lục tuần. Mình rất ngưỡng mộ vì họ có thể giữ được “ngọn lửa” lớn tới vậy sau một thời gian rất dài và truyền lại cho mình.

Mình chưa từng hối tiếc về chặng đường vừa qua khi được học hỏi, trải nghiệm nhiều, có cơ duyên gặp gỡ rất nhiều người tài giỏi và được họ chỉ dạy. Đây cũng là một trong những động lực lớn nhất thúc đẩy mình trên con đường sự nghiệp.

Ngày 25/7/2011 đánh dấu lần đầu tiên mình xuất cảnh ra nước ngoài. Lúc đó, mình đi thực tập ở Campuchia. Mình rất thích thú, thích cả cảm giác được đóng một dấu visa vào hộ chiếu, dù chỉ tới một quốc gia rất gần Việt Nam. Đến thời điểm hiện tại, mình đã đi Campuchia trên dưới 70 lần và dần hình thành một tình yêu rất lớn với nơi đây.

Mình cảm thấy choáng ngợp khi đứng trước một kỳ quan, một di sản thế giới vĩ đại như Angkor Wat và nghĩ rằng tại sao mình không nuôi ước mơ đi tới nhiều kỳ quan hơn nữa như Taj Mahal, Kim tự tháp, Vạn Lý Trường Thành,… Mình muốn ngắm nhìn những kiệt tác của thiên nhiên cũng như của bàn tay và khối óc con người xây dựng nên. Đây cũng là động lực lớn khác khiến mình làm việc chăm chỉ hơn để tham quan bất cứ nơi nào mình thích.

Năm 2019 là cột mốc tiếp theo đáng tự hào và có ảnh hưởng lớn nhất tới mình. Đó là năm mình tới Tây Tạng, được tận mắt chiêm ngưỡng đỉnh Everest và dãy Himalaya. Đứng trước vẻ ngoạn mục và hùng vĩ của tự nhiên, mình thực sự cảm thấy quá nhỏ bé, nhưng cũng thấy thật hạnh phúc và may mắn vì có thể đi tới những vùng đất đẹp đẽ như thế này. Mình có một tình yêu mãnh liệt với Everest và Himalaya. Chắc chắn mình sẽ không bao giờ leo lên tới đỉnh núi nhưng chỉ cần ngắm thôi đã là mãn nguyện rồi. Mình muốn nhắn gửi tới những người thích du lịch nghỉ dưỡng, tới những nơi xa hoa như Mỹ hay châu Âu nên một lần thử ghé thăm Himalaya, vì nó rất xứng đáng để bạn dành thời gian và tâm sức.

Trong các chuyến đi tới dãy Himalaya, mình còn thường xuyên mang theo áo ấm và nhiều thứ khác tặng cho những người dân sinh sống tại đây, trong điều kiện vô cùng khắc nghiệt và thiếu thốn.

Việc mở công ty đối với mình không phải cột mốc, mà chính là sứ mệnh. Mình cố gắng tổ chức nhiều tour độc đáo, mới lạ cho khách. Trong đó có tour trực thăng lên trại căn cứ của Everest ở độ cao 5.545 mét, mang giấc mơ của mình tới cho những người có đủ cơ duyên và sức khỏe đặt chân lên đây. Một năm, mình chỉ tổ chức 2 tour này, một vào mùa xuân và một vào mùa thu khi thời tiết thuận lợi nhất và du khách có thể ngắm đỉnh núi bằng mắt thường. Bên cạnh đó, mình cũng phải thảo luận rất nhiều với các phi công thực hiện những chuyến bay này.

Sắp tới, vào ngày 8/10, mình sẽ tổ chức một tour cực kỳ đặc biệt dành cho khách Việt Nam. Họ sẽ được dẫn dắt bởi huyền thoại sống Kami Rita Sherpa, người đang giữ kỷ lục chinh phục đỉnh Everest nhiều lần nhất thế giới (26 lần). Sau một thời gian dài đàm phán, thấy được tâm huyết của mình, cuối cùng Kami Rita đã nhận lời hợp tác chính thức với đơn vị mình. Mình muốn tạo ra dấu ấn riêng cho các sản phẩm du lịch, chứ không đặt tiền bạc làm mục tiêu hàng đầu. Chỉ riêng việc được gặp gỡ và lắng nghe những câu chuyện từ chính Kami Rita đã là một trải nghiệm rất đáng giá rồi, chứ chưa nói tới việc được đồng hành cùng Ngài trong suốt hành trình chinh phục đỉnh núi cao nhất thế giới.

Mình từng muốn từ bỏ nghề làm tour vì vấn đề visa và kéo theo vô số vấn đề khác, đặc biệt là vào khoảng năm 2013-2014 lúc mình còn ít kinh nghiệm. Có những ngày tất cả mọi thứ như đổ sập xuống và mình loay hoay không biết phải làm gì. Những lúc như vậy, gia đình chính là điểm tựa và động lực để mình tiếp tục tiến tới. Vào cuối năm 2017, sau nhiều năm không ăn Tết cùng gia đình, mình đã quyết định tạm dừng, dành ra hẳn 3 tuần để về nhà nghỉ ngơi. Đôi khi, hành động tốt nhất lại là không hành động gì cả. Nhờ không khí ấm áp bên người thân mà mình đã bình tĩnh lại, suy nghĩ thấu đáo hơn, hồi phục và quay trở lại với nghề.

Nói ra chắc nhiều người không tin nhưng thời gian mình tràn đầy niềm tin là thời gian diễn ra dịch bệnh, năm 2020. Vì với mình, trong nguy luôn có cơ. Mình đã dành thời gian để chuẩn bị và lập kế hoạch cũng như chăm chút website chỉn chu hơn, đẩy mạnh SEO,… Sau dịch, mình nhận thấy các sản phẩm bên mình đa phần đánh đúng thị hiếu tại thị trường du lịch Việt. Kể cả trong dịch, mình vẫn có tour nội địa đều đặn với những tour giới hạn người (6-8 người), hướng tới đối tượng có khả năng chi trả, muốn đi du lịch nhưng yêu cầu an toàn. Các tour bên mình chú trọng sự độc lạ và trải nghiệm, có nhiều yếu tố văn hóa, lịch sử.

Mình luôn tin mọi thứ rồi đều sẽ ổn, như câu nói trong một đoạn của bộ phim “Ba chàng ngốc”. Năm nay, mình ít nhiều đã hái được trái ngọt khi khách hàng quay trở lại, tỷ lệ lấp đầy tour đạt 90-100%. Mặc dù vẫn còn một số khó khăn, hạn chế vì dịch nhưng mình cứ cố gắng hết mình, mọi chuyện sớm muộn sẽ đâu vào đấy!

Mình nghĩ bất kể làm ngành nghề nào, chúng ta cũng cần phải đánh đổi, đầu tư sức khỏe, thời gian và tuổi trẻ. Cái mình nhận được là thu nhập, kinh tế, cơ hội,… Riêng ngành du lịch thì thời gian cho gia đình là cái mình phải đánh đổi nhiều nhất. Ngày lễ, ngày đi chơi của khách là ngày bận rộn của mình. Quan trọng là mình có chấp nhận hay không thôi.

Ban đầu, mình khá tự ti và thấy mình chẳng có tố chất gì đặc biệt để theo nghề làm tour. Mình cũng không được ai hướng dẫn hay tư vấn mà chỉ theo tinh thần tới đâu hay tới đó. Tuy nhiên, khi làm ở công ty đầu tiên, mình nhận thấy các cơ hội và được cấp quản lý tin tưởng. Lúc đó mình làm việc không phải xuất sắc, cũng gặp nhiều rắc rối. Khi nhìn lại, mình phải cảm ơn vì khoảng thời gian đó, mình sai lầm, vấp ngã nhưng vẫn có những người đồng đội kề vai sát cánh.

Mình xác định được mục tiêu và sứ mệnh của mình là mang giấc mơ khám phá thế giới cho người Việt Nam. Không chỉ đưa họ đi check-in ở những thành phố lớn, nổi tiếng mà mình còn đem lại cho họ những trải nghiệm ít ai làm được. Chỉ cần khách muốn và mình có đủ khả năng thì mình đều sẽ làm.

Mình muốn hướng đến hình tượng như một người nghệ nhân. Họ có những tác phẩm/sản phẩm mang dấu ấn cá nhân đặc sắc và riêng biệt. Bản thân mình cũng mong có thể tạo ra nhiều sản phẩm du lịch đặc trưng, có giá trị cho khách hàng.

Nghĩ khác, làm khác. Các bạn sinh viên, các bạn trẻ mới vào nghề hãy thử suy nghĩ khác biệt, làm cái gì đó mới mẻ và lớn lao một chút. Hành vi, tư duy, thói quen du lịch của người tiêu dùng đang thay đổi, xã hội đã thay đổi rồi, mình cũng phải thay đổi theo. Chúng ta đừng nên nghĩ mình giỏi nhất mà cần nỗ lực để giỏi hơn mỗi ngày.

#Twist&Turn là chuyên mục kể lại hành trình phát triển sự nghiệp với những bước ngoặt nổi bật của nhân sự trong ngành du lịch.

Anh Nguyễn Nhất Vũ, CEO FIT Tour: “Nghệ nhân là hình tượng mà tôi hướng tới”

THANKS FOR YOUR
REGISTRATION!

The requirement was accepted, please check your email for the document.
Close